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ソラン、シンクプラスと提携

ソラン(9750):シンクプラスと提携
2006-03-17
 
シンクプラス(川北潤社長)はソラン <9750> (千年正樹社長)と、Webブラウザを同期させて情報を共有できる「Sync+」と、接客型Webサービスを実現する「SyncShop」の販売代理店契約を締結した。

シンクプラスの「Sync+」は、インターネットを介してWebブラウザを同期させ、双方が同じ画面を見ながらコミュニケーションを取ることができるツール。リモートコントロールソフトとは違い、Webブラウザのみを同期するため、相手に自分のPC内のファイルを見られたり、遠隔操作されることなく安全に画面を共有できる。また、ECサイト向けに、オペレーターや店員が顧客からの問い合わせに対し、「Sync+」を利用したリアルタイムな接客が可能な「SyncShop」を開発している。

ソランは、ECサイトの戦略的運用を中心とするWebサイト活用ソリューションの一環として、「SyncShop」のシステム・インテグレーションを行う。また、まずは金融分野を中心に、「SyncShop」を活用したリアルタイムな顧客サポートなどのソリューションを提供する。さらに両社は、金融分野におけるマーケット情報を共有し、共同で販売促進活動を行っていく。

 
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